Многие собственники и топ-менеджеры сталкиваются с тем, что руководители либо не справляются со своими обязанностями, либо работают недостаточно эффективно, заставляя владельца брать на себя их функции. Это приводит к перегрузу управленцев, снижению скорости принятия решений и отсутствию системного развития компании. Часто руководители назначаются по принципу «кто дольше в компании» или «кто лучше всех выполняет операционку», но не обладают нужными управленческими навыками. В результате бизнес теряет деньги на неэффективных решениях, а собственник годами не может выйти из операционного управления.